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PREGUNTAS FRECUENTES

Sobre el Producto

  • ¿Qué es Mr. Mushy y en qué se diferencia de otros alimentos para perros?
    Mr. Mushy es un alimento húmedo natural, esterilizado y empacado en sobres retort. A diferencia de las croquetas secas o dietas BARF, no contiene conservantes artificiales, es altamente digestible y está formulado con ingredientes funcionales para mejorar la salud integral del perro.
  • ¿Qué beneficios aporta el proceso de esterilización?
    La esterilización garantiza la eliminación de microorganismos patógenos, extendiendo la vida útil del producto sin necesidad de refrigeración, mientras mantiene el valor nutricional y sabor natural.
  • ¿El alimento necesita refrigeración?
    No. Gracias al proceso de esterilización y el empaque retort, el alimento puede almacenarse a temperatura ambiente hasta su apertura.
  • ¿Cuánto tiempo dura el producto sin abrir?
    Tiene una vida útil de 12 a 18 meses, dependiendo del lote de producción, siempre que se almacene en un lugar fresco y seco.
  • ¿Es apto para perros de todas las razas y edades?
    Sí, Mr. Mushy está formulado para perros de todas las razas, desde cachorros hasta adultos mayores.

 Uso y Alimentación

  • ¿Cómo se debe servir el alimento?
    Simplemente, abre el sobre y sírvelo directamente en el plato de tu perro. No requiere preparación adicional.
  • ¿Cuántos sobres debo darle a mi perro según su peso?
    Depende del tamaño y nivel de actividad del perro. Generalmente, un perro de 10 kg consume 1 sobres al día.
  • ¿Se puede mezclar con croquetas?
    Sí, Mr. Mushy puede mezclarse con croquetas para mejorar el sabor y aportar humedad y nutrientes adicionales. Aunque no es lo más recomendable, según los veterinarios.
  • ¿Puedo dárselo a perros con alergias alimentarias?
    Sí, es una excelente opción para perros con alergias, ya que está libre de gluten, maíz.
  • ¿Cómo puedo saber si mi perro tiene mejores resultados con este alimento?
    Notarás mejoras en su energía, digestión, pelaje más brillante y una reducción en problemas de piel y alergias.

Compra y Distribución

 

  • ¿Dónde puedo comprar Mr. Mushy?
    Está disponible en nuestra tienda online y en puntos de venta seleccionados.
  • ¿Hacen envíos a todo el país?
    Sí, realizamos envíos a nivel nacional en Colombia.
  • ¿Cuánto tarda la entrega después de realizar el pedido?
    El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
  • ¿Tienen promociones o planes de suscripción?
    Sí, ofrecemos descuentos por suscripción mensual y promociones especiales durante el año.
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
    Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria y plataformas de pago en línea.

Ingredientes y Fórmula

  • ¿Qué tipo de proteínas contiene el producto?
    Utilizamos proteína de alta calidad de carne, pollo y pescado, garantizando una fuente completa de aminoácidos esenciales.
  • ¿Por qué se usan ingredientes como cúrcuma, remolacha y zeolita?
    Cada ingrediente tiene un papel funcional: la cúrcuma es antiinflamatoria, la remolacha aporta antioxidantes y fibra, y la zeolita mejora la digestión y desintoxica el organismo.
  • ¿El producto contiene cereales, harinas o conservantes artificiales?
    No. Es libre de cereales, harinas de baja calidad y aditivos artificiales.
  • ¿Es un alimento completo y balanceado o solo un complemento?
    Mr. Mushy es un alimento completo y balanceado, ideal como base de la dieta diaria. También puede usarse para complementar otras comidas.
  • ¿El Omega 3 es de origen animal o vegetal?
    Nuestro Omega 3 proviene de fuentes animales como el pescado, asegurando una mayor biodisponibilidad para el organismo del perro.

Producción y Calidad

 

  • ¿Dónde se produce Mr. Mushy?
    Producimos en Medellín, Colombia, en una planta con estándares de calidad certificados por el ICA.
  • ¿El producto tiene certificaciones de calidad?
    Sí, seguimos estrictos protocolos de calidad e inocuidad alimentaria durante todo el proceso de producción.
  • ¿Cómo garantizan la seguridad alimentaria en el proceso de producción?
    Utilizamos procesos de esterilización térmica, empaque retort y monitoreo constante de calidad para garantizar un producto seguro.
  • ¿Los ingredientes son de origen natural y local?
    Sí, trabajamos con proveedores locales de confianza para garantizar la frescura y calidad de cada ingrediente.
  • ¿Qué hace que el empaque retort sea mejor que otros envases?
    El empaque retort mantiene el producto fresco, seguro y libre de contaminación, además de ser resistente al calor y fácil de transportar.
WPP-25

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